메리츠 실비 심사지연

자궁경부암으로 보험금 청구한지 열흘이 지나고 있는데 심사지연이라고 카톡만 오고 진행이 안되고 있어요.

보험은 2009년에 들은거라 10년 넘은 보험이고

자궁질환으로 3년전부터 정기적 진료 받았고

보험금도 잘 지급되었어요.

이번에만 이렇게 늦어지네요.

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담당 설계사는 연락이 안되는데,

심사 담당자한테 연락해서 물어봐야 하는건지 답답하네요.