어머님 보험금 진단금 청구후 손해사정사가 병원서류 발급중 간호정보조사지에 2020년 수술기록이 있다고 전화가 왔습니다
그런데 그때 수술받은적이 없다고 얘기드리고 서류 확인하니 20년전에 수술받은 기록을 2020년에 수술 받은걸로 기재했더군요
찾아보니 간호정보조사지기록으로 보험금청구가 거절되기도하던데 이거 잘 못 기재된거때문에 보험사에서 태클을 걸면 어찌해야되나요?
손해사정사말론 일단 서류가 보고 들어간다고 하는데
간호정보조사지수정 요청하면 수정이 가능한가요?
생각지도 못한 곳에서 오류가 나오니 황당하네요
ㅜㅜ