보험금 연말정산 의료비 제외?

아버지 의료비를 제가 지출한게 많아서 제가 끌어다가 공제 받으려고 합니다.

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국세청에 전화해보니 보험금을 받으면 해당 보험금을 초과하여 쓰지않는이상 실비처럼 제외해야한다는데

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이게 맞나요? 국세청 상담사마다 다 말이 다르네요 ㅠ