[현대해상] 보험금 지급 지연 안내
안녕하세요,
항상 저희 현대해상을 이용해 주셔서 감사드립니다.
고객님께서 청구하신 보험금은 현재 심사가 진행중이며, 보험금 지급에 필요한 확인 절차로 처리가 다소 지연되고 있습니다. 이점 양해 부탁드리며 신속한 처리를 위하여 최선을 다하겠습니다.
▶ 보험금 청구내역
- 접수번호:
- 보험금 청구일: 2024.05.21
- 사고일: 2023.03.27
- 계약자명:
- 담당자:
▶ 지연이자 지급 안내
- 약관에서 정한 지급기일 이내 보험금이 지급되지 않으면 약관에서 정한 지연이자를 보험금에 더하여 지급합니다.
- 단, 회사의 조사 요청에 정당한 사유없이 동의하지 않은 경우 등 계약자, 피보험자, 보험수익자의 책임으로 지급이 지연된 경우, 해당 기간에 대한 이자는 더하여 지급하지 않습니다.
※ 청구하신 보험금은 특이사항이 없을 경우 신속하게 처리될 예정이오며, 금감원 모범규준 상 2024.07.03일 이내에는 처리될 예정입니다. 보험금 관련 추가 확인이 필요한 경우 별도로 안내해 드리겠습니다.
▶보험금 가지급제도
- 신속한 보험금 심사를 위해 관련 사실 확인절차를 손해사정업체에 위탁하는 경우가 있으며, 이러한 경우 고객님의 양해를 부탁드립니다.
- 추가 확인절차가 이루어지는 경우, 회사가 추정하는 보험금의 50% 상당액을 요청에 따라 가지급 보험금으로 지급할 수 있습니다.
괜히 걱정되네요 의료자문도 보험사랑 관계된곳 아닌가요?
손해사정사를 보낸다는건지 저희가 먼저 손해사정사 분과 서류 준비 해야 할까요?