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연락준다던 간병인업체는 여전히 연락이 없었고
보험처리 해주기 싫어서 피하는게 너무 느껴져 현재 입원해있는 병원 간병인사무실로
연락했습니다 간병인 사무실 통해서 제가 간병인 구할때 분명 혼자 거동은 가능하나 어지러움증 있어서
낙상위험 있으니 잘 지켜봐주시고 간식만 챙겨주면 된다고도 이야기 했는데 간병인이나 간병업체에도
이 부분 두가지만 해주시면 된다했는데 간병한지 12시간만에 성별이 달라서 소변보는걸 지켜보기 뭐해서
못지켜봤다는게 말이되냐며 성별이랑 나이 모르고 간병시작한것도 아니고
사과한마디없이 본인이 더 놀랬다는 간병인과 마찬가지로 사과없는 업체 보험운운 하니 그제서야 사과하고
배상책임보험 접수하려면 평일에 전화달라더니 평일에 전화하니 담당자가 연락줄꺼라고 하고
담당자는 벨소리 한번 울리고 전화끊어지길래 전화했더니 안받음 기다렸는데 연락안와서 다음날 전화했더니
전원꺼져있음 다시 업체에 전화해서 말했더니 담당자가 연락줄꺼라고 하더니 요지부동 인 사실을 하나하나
말했어요 간병인사무실 직원분이 그런 업체와 간병인은 처음봤다며 바로 연락주시죠 하시더라구요
그래서 저도 간병인이 낙상사고나고도 보호자한테 연락한통 없었다가 사고나고 24시간도 더 지나서
교수님이 말씀하셔서 알았다고 했죠 낙상사고 기록이나 뇌씨티 mri 자율신경계검사까지 싹다 하고
성형외과 신경과 협진한 기록 다 남아있을꺼라고 확인해보시라고 말씀드렸어요
병원 총무팀에 보고해서 패널티 주겠다고 하시네요
보험접수도 받으라는거 그 업체 보험접수 요청했는데도 회피하는데 보험금 몇십만원 받겠다고
스트레스 받는것보단 업체에 확실한 패널티만 받음 좋겠다 했어요
일단 패널티 주는걸로 대충 결론이 날꺼같아요 ㅠ_ㅠ