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[아름다운동행 칼럼] 옆집 아줌마가 그러던데… (암환우 AI 활용 Tip)

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아름다운동행
2026.10.26 00:23 | 조회 240

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한때 우리나라에는 꽤 영향력 있는 정보원이 있었습니다. 바로 옆집 아줌마...

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방판(방문판매)과 다단계(네트워크 마케팅) 판매원의 빅마우스가 되어 주었고, 우리나라에 유사과학과 유사과학 제품이 자리 잡는 데 톡톡히 일조하기도 했습니다.

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“옆집 아줌마가 그러는데, 그 병원이 그렇게 잘 본대.” “누구네 사돈이 해봤는데 정말 효과가 있대.”

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세월이 흐르면서 이런 말도 진화해 왔습니다. “TV에서 그러던데.” “홈쇼핑에서 그러던데.” “신문에도 났어.” 그러다 “인터넷에서 봤는데”, “유튜브에서 어떤 의사가 그러더라”까지...

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이제는 “AI가 그러던데? 내 AI는 유료 버전이야”라 표현합니다. 옆집 아줌마에서 인공지능까지. 참 멀리도 왔습니다.

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뉴스에는 기사형 광고가 넘쳐나고, 영상 속 전문가의 설명에는 상업적 이해관계가 섞여 있습니다. 연예인들은 협찬 광고라는 미명 아래, 이제 갓 출시된 제품을 수년간 써 왔다며 입을 텁니다. 우리가 준법과 불법 사이에서 외줄타기 마케팅을 하는 미디어에 혹하고 있는 것도 사실입니다.

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AI라고 다를까요?

AI는 질문에 맞춰 답변을 생성합니다. 모르는 내용도 자신 있게 말하기도 하고, 질문하는 사람이 기대하는 방향으로 답변이 기울 때도 있습니다. 암환자와 보호자에게는 작은 정보 하나가 치료에 대한 판단에 영향을 줄 수 있습니다. 그러니 “AI가 그러던데?”라는 말 뒤에 질문 하나를 반드시 더 붙여야 합니다.

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“그 말에는 정말 근거가 있을까요?”

AI를 활용하기 전에 알아야 할 세 가지

AI를 잘 쓰려면 AI가 어떻게 틀리는지 세가지는 확인하셔야 합니다.

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첫째, AI는 없는 것도 만들어 냅니다

있지도 않은 논문을 그럴듯하게 소개합니다. 결과지의 숫자를 잘못 읽고도 태연하게 설명을 이어 갑니다. 이것을 할루시네이션(hallucination), 우리말로 ‘환각’이라고 부릅니다. 더 무서운 건 말투입니다. 틀린 답도 맞는 답과 똑같이 친절하고 자신 있게 나옵니다. 말투만 보고는 절대 구별할 수 없습니다.

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둘째, AI는 내 비위를 맞춥니다

AI에게는 질문하는 사람의 생각에 맞춰 주려는 경향이 있습니다. 이것을 아첨(sycophancy)이라고 합니다. “이거 암에 좋다던데 맞죠?”라고 물으면 좋은 이유부터 찾아옵니다. “이거 과장된 거 아니에요?”라고 물으면 과장된 이유부터 찾아옵니다. 듣고 싶은 답이 술술 나온다면, 바로 그때가 가장 의심해야 할 때입니다.

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셋째, AI는 내 몸을 모릅니다

같은 병기라도 조직검사 결과, 바이오마커(암세포의 특성을 알려 주는 표지자), 이전 치료에 대한 반응, 전신 상태에 따라 치료는 완전히 달라집니다. 결과지 한 장 보고 내놓은 AI의 설명은, 딱 그 한 장만큼의 설명입니다. 이 자료는 의료정보를 이해하고 진료를 준비하기 위한 안내입니다. 진단과 치료에 관한 결정은 담당 의료진과 함께하세요.

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AI의 기본 사용법을 알고 있다면, 이제 내 상황을 충분히 전달하고 답변의 기준을 정해 볼 차례입니다. 검사결과를 올릴 때마다 처음부터 병력을 설명하고, 대화할 때마다 답변 원칙을 다시 요청하는 일은 번거롭습니다. 관련 자료와 대화를 한곳에 모으고, AI가 참고할 정보를 정리해 두면 도움이 됩니다.

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이 안내에서는 ChatGPT의 프로젝트를 기준으로 설명합니다. 다른 AI를 사용하더라도 ‘전용 공간 만들기 → 답변 원칙 정하기 → 내 정보 등록하기 → 확인하고 갱신하기’의 흐름은 활용할 수 있습니다. 기능의 이름과 제공 범위는 서비스와 설정에 따라 다를 수 있습니다.

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AI를 단순 검색툴로 사용하는 것을 넘어서 잘 활용해 보시기를 바랍니다

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1. ‘나의 의료정보 공부방’ 프로젝트를 만드세요

프로젝트는 관련 대화와 자료, 지침을 함께 관리하는 공간입니다. 이름은 ‘나의 의료정보 공부방’, ‘엄마 치료기록’처럼 알아보기 쉽게 정하면 됩니다. 한 프로젝트에는 한 사람의 의료정보를 모으는 편이 좋습니다. 본인과 가족의 검사결과가 뒤섞이면 누구의 병력인지 혼동할 수 있습니다. 프로젝트 안에서도 질문의 주제에 따라 대화를 나눠 보세요. ‘조직검사 결과 이해하기’, ‘혈액검사 기록’, ‘다음 진료 질문’처럼 구분하면 나중에 내용을 찾기도 편합니다. 자료를 올릴 때는 이름, 주민등록번호, 주소, 연락처, 환자등록번호 등 불필요한 개인정보를 가려 주세요. 검사일, 검사명, 수치, 단위, 참고범위처럼 해석에 필요한 정보는 남겨 둡니다.

① 왼쪽 위 메뉴를 엽니다. ② 열린 메뉴에서 ‘새 프로젝트’를 선택합니다.

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2. 프로젝트 이름을 입력하고 설정을 여세요​

③ 이름에 ‘나의 의료정보 공부방’을 입력합니다. ④ 오른쪽 위 ‘설정’을 엽니다.

프로젝트 전용 메모리를 선택하려면 생성 전에 해당 옵션을 확인하세요. 제공 여부와 변경 가능 여부는 화면의 안내를 따릅니다.

메모리를 선택하고 프로젝트를 만드세요

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3. 메모리를 선택하고 프로젝트를 만드세요

⑤ 프로젝트 전용 메모리 선택 → ⑥ 저장 → 앞 화면으로 돌아가 ⑦ 프로젝트 만들기

전용 메모리는 대화에서 참고하는 정보의 범위를 구분하기 위한 설정입니다. 이 설정만으로 개인정보 보호나 답변의 정확성이 보장되지는 않습니다. 외부 공유 여부도 별도로 확인하세요.

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4. AI가 답할 원칙을 먼저 정하세요

앞에서 설명한 AI의 한계를 다시 확인해 보세요. 없는 내용을 만들 수 있고, 내 생각에 맞춰 답할 수 있으며, 내가 알려 주지 않은 상황은 알지 못합니다. 그래서 질문에 앞서 답변 원칙을 정해 두는 것이 좋습니다. 다음 내용을 프로젝트 지침에 넣어 활용할 수 있습니다.

⑧ 프로젝트의 더보기 메뉴에서 지침 열기 → ⑨ 다음 쪽의 기본 지침 붙여넣기 → ⑩ 저장

※ 본문은 복사가 안되는 관계로 댓글에 올려둘테니, 복사해서 사용하세요!

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[복사해서 사용할 프로젝트 지침]

① 제공한 자료에서 직접 확인되는 사실, 일반적인 의학 설명, 내 상황에 대한 추정을 구분해 주세요.

② 자료에 없는 내용을 임의로 채우지 마세요. 판단에 필요한 정보가 부족하면 무엇이 필요한지 먼저 알려 주세요.

③ 사진으로 받은 결과지는 먼저 검사일·항목명·글자·수치·단위·참고범위를 옮겨 적고 멈춰 주세요. 제가 원본과 대조해 확인한 뒤에 설명해 주세요. 읽기 어려운 부분은 추측하지 말고 ‘확인 필요’로 표시해 주세요.

④ 내 의견이나 기대에 무조건 동의하지 마세요. 반대 근거와 다른 가능성도 함께 검토해 주세요.

⑤ 의학적 주장에는 가능한 경우 근거와 출처를 제시해 주세요. 실제로 확인하지 못한 출처는 확인하지 못했다고 밝히고, 논문명이나 링크를 만들어 내지 마세요. 최신 정보가 필요하면 확인한 날짜도 알려 주세요.

⑥ 일반적인 연구 결과와 내 상황에 적용할 수 있는 내용을 구분해 주세요. 적용 여부를 판단하기 어렵다면 그 이유를 설명해 주세요.

⑦ 과거 기록과 최근 기록을 날짜로 구분해 주세요. 서로 충돌하는 정보가 있으면 임의로 하나를 선택하지 말고 확인해 주세요. 의료진에게 들은 설명과 나의 추측도 구분해 주세요.

⑧ 어려운 의학용어는 쉬운 말로 풀되 중요한 원어와 수치는 함께 적어 주세요.

⑨ 약물이나 치료의 시작·중단·용량 변경을 임의로 지시하지 마세요. 위급한 증상이 의심되면 병원 연락을 우선 안내해 주세요.

⑩ 답변 마지막에는 담당 의료진에게 확인할 질문을 필요한 만큼 간단히 정리해 주세요.

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저장한 지침을 다시 열어 누락 없이 들어갔는지 확인하세요. 지침을 넣어도 오류는 생길 수 있으므로 실제 답변은 별도로 검토해야 합니다. 이후 답변에서도 이 원칙이 지켜졌는지 확인해서 잘못된 부분이 발견되면 계속 지침을 반복해야 합니다.

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3. 내 의료정보의 ‘기준본’을 만드세요

AI가 내 상황을 참고하려면 기본 정보가 필요합니다. 여러 대화에 흩어진 내용을 알아서 기억하리라 기대하기보다, 확인된 정보를 한 번 정리해 두세요. 다음 양식을 복사해 아는 내용만 채우면 됩니다. 모르는 항목은 ‘모름’ 또는 ‘확인 필요’라고 적어도 됩니다.

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※ 본문은 복사가 안되는 관계로 댓글에 올려둘테니, 복사해서 사용하세요!

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[나의 의료정보 기본 양식]

마지막 수정일:

대상자: 본인 / 어머니 / 아버지 등

연령대·성별:

진단명과 진단 시점:

병기와 확인 시점:

조직검사·바이오마커 결과: 확인된 내용만 기재

수술 이력: 날짜와 수술명

이전 치료: 치료명, 기간, 변경·종료 이유

현재 치료: 치료명, 시작일, 현재 몇 번째 치료인지

현재 복용약·건강기능식품:

다른 질환·약물 알레르기:

최근 증상이나 부작용: 시작 시점과 변화

의료진에게 들은 설명·다음 계획:

현재 가장 궁금한 점:

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모든 항목을 완벽하게 채워야 시작할 수 있는 것은 아닙니다. 정확하게 아는 정보부터 정리하면 됩니다. 특히 의료진에게 확인한 내용과 본인이 추측한 내용을 구분해 주세요. ‘전이 확진’과 ‘전이가 의심되어 추가 검사 예정’은 서로 다른 정보입니다. 진단 당시의 병기와 최근 검사에서 확인된 상태도 날짜를 나눠 적는 것이 좋습니다. 작성한 기준본은 프로젝트에서 참고할 자료로 등록해 두고, 치료나 상태가 바뀌면 갱신하세요. 이전 치료는 이력으로 남기되, 현재 치료가 무엇인지 분명하게 표시합니다.

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4. 기억해 달라고 한 뒤에는, 무엇을 기억했는지 확인하세요

흔히 이 과정을 ‘AI를 학습시킨다’고 표현합니다. 여기서는 앞으로 답할 때 참고할 내 정보를 알려 주는 과정이라고 이해하시면 됩니다.

메모리는 대화의 맥락을 이어 가는 데 도움이 되지만, 모든 기록을 빠짐없이 보존하고 매번 정확하게 적용한다고 가정해서는 안 됩니다. 중요한 의료정보는 기준본과 원본 자료로 관리하세요. 정보를 등록했다면 다음과 같이 물어보세요.

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※ 본문은 복사가 안되는 관계로 댓글에 올려둘테니, 복사해서 사용하세요!

[내 정보 확인 질문]

현재 이 프로젝트에서 확인할 수 있는 자료를 바탕으로 내 상황을 요약해 주세요. 진단명, 치료 이력, 현재 치료, 최근 증상, 다음 진료 계획을 구분하고 각 정보의 기준 날짜를 표시해 주세요. 확인되지 않은 내용과 서로 충돌하는 내용은 별도로 적어 주세요.

▶ 추가로 참고할 자료와 날짜:

요약을 직접 읽고 틀린 부분을 바로잡으세요. 과거 치료가 현재 치료로 적혀 있거나, 의심 소견이 확진으로 바뀌어 있지 않은지 확인합니다.

상태가 바뀌었을 때 사용하는 질문

아래 내용을 반영해 의료정보 기준본의 수정안을 작성해 주세요. 과거 이력은 남기고, 현재 상태와 적용 날짜를 분명히 구분해 주세요. 제가 말하지 않은 변경 이유는 추측하지 마세요. 수정안을 제가 확인한 뒤 기준본에 반영하겠습니다.

▶ 변경 날짜와 내용:

AI가 “기억했습니다”라고 답한 것과 기준본 파일이 실제로 수정된 것은 별개입니다. 저장된 기준본을 직접 확인하세요. 중요한 질문을 할 때에는 현재 치료와 최근 변화가 반영되어 있는지도 다시 살펴봅니다.

질문할 때 함께 알려 줄 네 가지

무엇을 이해하고 싶은지, 어떤 날짜의 자료인지, 현재 어떤 치료를 받고 있는지, 어떤 형태의 답이 필요한지를 적어 주세요. 예를 들어 “최근 결과와 이전 결과를 비교하되, 변화한 항목과 진료실 질문을 나눠 주세요”처럼 요청할 수 있습니다.

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5. 검사결과는 해석하기 전에, 제대로 읽었는지 확인하세요

결과지는 읽기와 해석을 나누어 요청하세요

사진을 올리자마자 “괜찮은 건가요?”라고 묻기 쉽습니다. 하지만 숫자나 단위를 잘못 읽었다면 뒤의 설명도 잘못된 방향으로 이어질 수 있습니다. 먼저 자료에 적힌 내용을 옮겨 적게 하고, 원본과 대조한 다음 해석을 요청하세요.

첫 번째 질문은 원문 확인

이 결과지를 바로 해석하지 말고, 먼저 검사일·검사명·결과·단위·참고범위를 원문대로 정리해 주세요. 영상검사나 조직검사라면 주요 소견과 결론을 원문과 함께 옮겨 주세요. 읽기 어려운 부분은 추측하지 말고 표시해 주세요. 여기서 멈추고 제가 확인할 때까지 기다려 주세요.

▶ 검사 날짜와 자료:

두 번째 질문은 확인 후 설명

원본과 대조해 확인했습니다. 아래 정정 사항을 반영한 내용을 바탕으로 설명해 주세요. 자료에서 직접 확인되는 사실, 일반적인 의학 설명, 제 상황에 대한 추정을 구분해 주세요. 제 치료 이력과 연결해 판단하려면 어떤 정보가 더 필요한지도 알려 주세요.

▶ 정정 사항과 궁금한 점:

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[검사자료를 올린 뒤 사용할 질문]

“이 결과지를 바로 해석하지 말고, 먼저 검사일·검사명·결과·단위·참고범위를 원문대로 정리해 주세요. 영상검사나 조직검사라면 주요 소견과 결론을 원문과 함께 옮겨 주세요. 읽기 어려운 부분은 추측하지 말고 표시해 주세요.”

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원본과 대조해 제대로 읽었는지 확인한 뒤 해석을 요청합니다.

“제가 확인한 위 내용을 바탕으로 설명해 주세요. 결과지에서 직접 확인되는 사실과 일반적인 의학 설명을 구분하고, 제 치료 이력과 연결해 판단하려면 어떤 정보가 더 필요한지 알려 주세요.”

이전 검사와 비교할 때에는 날짜와 검사 항목, 단위가 맞는지도 확인해 주세요.

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조직검사와 병리보고서

주요 용어를 쉽게 설명하고, 확정된 결과와 추가 확인이 필요한 내용을 나눠 주세요. 이 보고서만으로 알 수 없는 사항과 담당 의료진에게 물어볼 질문을 정리해 주세요.

영상검사 판독문

확정된 소견, 가능성으로 언급된 소견, 추가 검사가 필요한 소견을 구분해 주세요. 이전 검사와 비교하려면 어떤 자료가 더 필요한지 알려 주세요.

혈액검사

참고범위를 벗어난 항목을 표시하되 원인을 단정하지 마세요. 이전 결과와 날짜·단위·참고범위를 맞춰 변화의 흐름을 정리해 주세요.

위 질문들은 진단을 대신하기 위한 것이 아닙니다. AI가 옮겨 적은 수치와 날짜를 확인한 뒤, 설명에서 불확실한 부분을 담당 의료진에게 묻는 데 활용하세요.

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6. 원하는 결론보다, 확인하고 싶은 내용을 질문하세요

“이거 암에 좋다던데 맞죠?”라는 질문에는 이미 기대하는 답이 들어 있습니다. AI가 그 기대에 맞춰 설명을 이어 갈 수 있습니다.

궁금한 대상을 구체적으로 밝히고, 효과의 의미와 근거를 나눠 물어보세요.

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[근거를 확인하는 질문]

제품이나 치료의 근거를 확인할 때

아래 제품 또는 치료에 대해 사람을 대상으로 확인된 연구가 있는지 찾아 주세요. 어떤 환자에게 어떤 결과가 나타났는지, 연구의 한계는 무엇인지 설명해 주세요. 암 치료 효과, 증상 완화, 영양 보충을 구분해 주세요. 연구 대상과 제 상황의 차이, 적용 여부를 판단할 때 부족한 정보도 알려 주세요. 직접 확인한 출처와 확인하지 못한 내용을 구분해 주세요.

▶ 제품 또는 치료명과 궁금한 점:

신약이나 임상시험을 알아볼 때

아래 약이나 치료가 표준치료인지, 임상시험 중인지, 초기 연구 단계인지 확인해 주세요. 연구가 있다면 논문 제목·연도·연구 대상·비교군·주요 결과·한계를 정리해 주세요. 한국 허가와 건강보험 적용 여부는 각각 확인한 날짜와 출처를 알려 주세요. 확인할 수 없는 항목은 그대로 표시해 주세요.

▶ 약 또는 치료명, 암종과 현재 치료 단계:

내 의견에 맞춘 답이 의심될 때

제 질문에 특정 결론을 기대하는 표현이 있었나요? 제 의견과 반대되는 근거, 다른 설명의 가능성, 현재 자료로 결론 내릴 수 없는 부분도 검토해 주세요. 반대 근거가 확인되지 않으면 억지로 만들어 내지 마세요.

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출처가 붙어 있어도 확인은 필요합니다

링크를 열어 실제로 존재하는 자료인지, 그 자료가 AI의 주장을 뒷받침하는지 살펴보세요. 사람 대상 연구인지, 연구 대상의 질환과 치료 단계가 내 상황과 얼마나 비슷한지도 확인합니다. 어렵다면 해당 자료를 진료 때 가져가 질문하세요. 다른 AI가 같은 답을 했거나 AI가 자기 답을 재검토했다는 사실만으로 외부 검증이 끝나지는 않습니다. 같은 잘못된 자료를 참고하거나 같은 오류를 반복할 수 있습니다.

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7. 마지막에는 진료실에서 사용할 질문으로 정리하세요

설명을 길게 읽고도 정작 진료실에서 무엇을 물어야 할지 떠오르지 않을 수 있습니다. 대화를 마칠 때에는 확인된 내용과 아직 모르는 내용을 나누고, 중요한 질문을 골라 보세요..

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[진료 준비 질문]

오늘 대화를 진료 준비 메모로 정리해 주세요. 자료에서 확인된 내용, 아직 확인되지 않은 내용, 담당 의료진에게 물어볼 질문을 구분해 주세요. 질문은 제 궁금증과 관련이 큰 순서로 세 개 정도 골라 주세요. AI의 추정을 확정된 사실처럼 적지 마세요.

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▶ 진료 날짜와 가장 궁금한 점:

불안한 마음과 확인할 내용을 나눌 때

아래 일 때문에 불안합니다. 현재 자료로 확인된 사실과 아직 알 수 없는 내용을 나눠 주세요. 부족한 정보와 담당 의료진에게 물어볼 질문을 정리해 주세요. 근거 없이 안심시키거나, 재발·전이 여부와 생존기간을 단정하지 마세요.

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▶ 걱정되는 일과 의료진에게 들은 설명:

마지막으로 확인할 것

내 현재 치료와 검사 날짜가 맞는지, 결과지의 숫자와 단위를 제대로 읽었는지, 사실과 추정이 섞이지 않았는지, 출처가 실제 내용을 뒷받침하는지 살펴보세요. 중요한 내용을 메모로 정리해 원본 자료와 함께 진료 때 확인합니다.

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새롭거나 악화되는 증상은 치료팀의 안내에 따라 연락하세요. 위급한 상황에서는 AI 답변을 기다리지 말고 119 또는 응급실을 이용하세요.

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아름다운동행에서 지켜야 할 약속

아름다운동행은 환우와 보호자가 직접 겪은 경험을 나누는 곳입니다. AI를 개인 공부와 진료 준비에 활용하되, AI가 작성한 답을 다른 회원의 의료 질문에 그대로 붙여 넣는 일은 원칙적으로 금지합니다. 직접 경험한 일과 의료진에게 확인한 내용을 구분해 나눠 주시기 바랍니다.

프로젝트를 만들고 지침을 저장한 뒤에도 확인은 계속됩니다. 내 정보가 맞는지, 자료를 제대로 읽었는지, 설명에 근거가 있는지를 살피는 과정까지가 AI 활용입니다.

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아름다운동행 운영위원회

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1. 게시글, 댓글, 닉네임에 초성을 사용하지 마세요.

2. 게시글을 삭제하여, 타인의 댓글까지 삭제하지 마세요.

3. 가입인사 삭제, 가입정보 비공개 전환하지 마세요.

4. 회칙과 공지를 엄격하게 적용 중이니, 불이익 받는 일 없도록 주의해 주세요.

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